Arbeitgeber
Salus BKK
Anschrift
Salus BKK
Siemensstraße 5a
63263 Neu-Isenburg
Ansprechpartner:in
- Ute Schrader
- Nachricht schreibenute.schrader@salus-bkk.de
- 06102 2909-10
Arbeitgeberselbstbeschreibung
Als gesetzliche Krankenkasse sind wir mit einer über 125-jährigen Erfahrung, soliden Finanzen und einem innovativen Versorgungsangebot seit Jahren auf Wachstumskurs. Unseren bundesweit mehr als 169.000 Versicherten bieten wir an 15 Standorten starke Leistungen, attraktive Zusatzleistungen und einen ausgezeichneten Service.
Ihre Aufgaben
Wir suchen daher zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen
Mitarbeiter (m/w/d) im Service- und Beratungscenter für unser Back-Office
für unsere Service-Center in Leipzig, Rostock oder Neu-Isenburg (Teil- oder Vollzeit, bis 36 Stunden)
- In unserem Service- und Beratungscenter sind Sie der erste Ansprechpartner (m/w/d) für unsere Kunden
- Sie arbeiten in einem Team zwischen 6 bis 8 Kollegen (m/w/d)
Ihre Aufgaben für das Back-Office:
- Bearbeitung und Beantwortung von Versichertenanfragen zu den Themen Arzneimittel, Heilmittel, Schwangerschaftsabbruch, Fahrkosten, Haushaltshilfe, Auslandserstattung, Zuzahlungsbefreiung, Psychotherapie, Vorsorge-/ Rehabilitationsmaßnahmen, ergänzende Leistungen zur Rehabilitation
Ihr Profil
Ihr Profil:
- Abgeschlossene Ausbildung zum Sozialversicherungsfachangestellten (m/w/d) – Schwerpunkt allgemeine Krankenversicherung oder Kaufmann im Gesundheitswesen (m/w/d) mit Berufserfahrung in der gesetzlichen Krankenversicherung
- Sie haben gute und umfassende Kenntnisse im Leistungsrecht und verfügen über Grundkenntnisse im Beitragsrecht
- Sie bringen Einsatzfreude und Verantwortungsbereitschaft mit und verfügen über ein sicheres und überzeugendes Auftreten.
- Sie sind besonders kommunikativ und telefonieren gerne.
- Berufserfahrungen in der telefonischen Kundenberatung und Gesprächsführung sind von Vorteil
- Das Arbeiten im Team fällt Ihnen leicht
- Sie besitzen gute Anwenderkenntnisse im 21c|ng System
- Ihr ausgeprägtes Dienstleistungsverständnis lässt Sie immer kundenorientiert handeln.
Wir bieten
Wir bieten:
- Zahlung von Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- Möglichkeit mobil zu arbeiten (bis zu 3 Tage pro Woche)
- 36 Stundenwoche mit der Möglichkeit zur 4 Tage Woche
- Weihnachts- und Urlaubsgeld
- 30 Tage Urlaub und Sonderurlaubstage
- Betriebliche Altersvorsorge – arbeitgeberfinanziert und eigene Entgeltumwandlung
- Gutes Betriebsklima
- Internes betriebliches Gesundheitsmanagement
- Zuschuss zum Deutschlandticket als Jobticket
Wenn Sie sich angesprochen fühlen, freuen wir uns auf Ihre aussagefähige Bewerbung. Ihre vollständigen Unterlagen senden Sie bitte bis zum 31.07.2024 an:
Salus BKK
Vorständin, Frau Ute Schrader
Siemensstraße 5 a
63263 Neu-Isenburg
Tel: 06102 2909-10 oder Fax: 06102 2909-98
E-Mail: ute.schrader@salus-bkk.de