Sozialversicherungsfachangestellte:r (w/m/d) im Team Service-Center

In unserem Service-Center bist Du der erster Kontakt zu unseren Kund:innen, die uns aufsuchen, anrufen und über unsere Onlinegeschäftsstelle oder per Mail kontaktieren. Deine Aufgabe ist es, Kund:innen ausführlich zu beraten und für ihr Anliegen eine überzeugende Lösung zu finden.

• Du hast eine abgeschlossene Berufsausbildung als Sozialversicherungsfachangestellte:r mit dem Schwerpunkt gesetzliche Krankenversicherung und idealerweise Erfahrungen im Bereich Leistungen und Versicherung .
• Du bist aufgeschlossen im Umgang mit Menschen und denkst kundenorientiert.
• Du bist offen für Neues, arbeitest gerne zeitlich flexibel und bist zudem belastbar.
• Du agierst als Teamplayer:in, denn Empathie und soziale Kompetenz runden Dein Profil ab.

• New Work: Unsere flexible Arbeitszeitgestaltung (auch bei Care-Themen) und einfache Zeiterfassung per App ermöglichen eine individuelle Work-Life-Balance.
• Hybrides Arbeiten: Wir bieten einen Arbeitsplatz mit dynamischer und variabler Mischung aus Präsenz- und Homeoffice mit eigenem Firmenlaptop. 
• Cash on top: Wir zahlen Urlaubs- und Weihnachtsgeld, eine Erfolgsbeteiligung, sowie eine Betriebsrente.
• Fit im Job: Mitarbeitende profitieren von vergünstigtem Essen im Betriebsrestaurant und von vielen kostenfreien Sport- und Gesundheitsangeboten.
• Benefits: Wir bieten 30 Tage Urlaub im Jahr, Jobticket für Mitarbeitende und weitere attraktive Angebote aus unseren Unternehmens-Benefits.

Was uns als Arbeitgeber auszeichnet:

• Be part of the family: Wir sind ein Teil von Bertelsmann und geben Sicherheit - seit Jahrzehnten.
• Zufriedenheit: Note 1,6 für „Spaß an der Arbeit" in der jüngsten Mitarbeitenden-Befragung.
• Feedbackkultur: Wechselseitiges Feedback von Mitarbeitenden und Führungskraft geben Orientierung und ermöglichen Entwicklung.
• Zukunft im Fokus: Unsere Zukunft gestalten wir agil selbst. Jede und jeder ist Teil von BKKnext – dem Zukunftsprogramm unserer BKK.
• Planetary Health vorleben: Wir übernehmen Verantwortung für Umwelt- und Klimaschutz. Die BKK engagiert sich daher für ein ganzheitliches und ressourcenschonendes Handeln.

Willst Du auch zu unserem engagierten Team gehören? Dann sende uns Deine aussagefähigen Bewerbungsunterlagen mit Angabe Deiner Gehaltsvorstellungen und des frühestmöglichen Eintrittstermins.